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★필독★ A/S 안내
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name 붓다스토리 (ip:)
  • date 2012-06-15 15:42:41
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 반품주소: 충북 청주시 흥덕구 복대동 대농로 17, 104-4201(지웰시티1차) 붓다스토리앞

043-295-6511



▶ 택배발송방법

(택배비는 고객님께서 왕복부담해주셔야해요^^)

 

택배는 우체국 택배로 보내주셔야하고, A/S는 고객님께서 저희에게 보내주시고 A/S후에 저희가 고객님께로 다시 보내드려야 하므로 2번(왕복)의 택배비가 든답니다.

그러니까 우체국 택배 반품신청하셔서 상품을 보내주실때는 상품과 함께 안에 5000원을 동봉해주시면 A/S후에 다시 우체국택배로로 발송해드려요^_^


만약 타택배 발송하신다면 무조선 택배요금은 선불로 보내주셔야 해요.

착불로 보내시면 택배비가 4~5천 가량 발생될 수 있어요. 완전 후덜덜이죠^^

타택배 선불발송하시려면 편의점이 2500원으로 저렴하니까 참조해주시구요!

혹시라도 연락없이 타택배 착불로 발송시 반송처리 될 수있으니 무조건 선불로 발송해주세요~

 


▶ A/S 비용

* 맞춤 수선하신 고객님들 사이즈 변경 - 무상 ( 사이즈 변경은 상품 받으시고 1주일내에 연락주셔야 무상으로 처리됩니다 )

* 별도사이즈 변경 - 줄임 2천원, 늘임 3천원 유상 (제품별 추가요금 있을 수 있어요)

* 줄교체 - 2천원 유상(구입일로부터 31일 이내에는 무상)

* 원석분실 - 두 세알 정도는 분실시에는 그냥 서비스 되지만 그 이상 분실 시 제품별로 추가요금이 과금됩니다.

* 기타 사항 - 상태를 확인한후 상담해드립니다.

 

 

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A/S 택배 보내실때 메모에 작성해주실 양식

 

1) 성 함 :

2) 연락처 :

3) 받으실 주소 :

4) A/S 받으실 제품 :

5) A/S시 요청사항 :

6) 상품발송택배사 :

7) 택배비 동봉금액 :

8) A/S비용 동봉금액 :

 

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